CONOCE TU TARJETA

Tarjeta Ripley

Características

  • Podrás tener una tarjeta con aceptación nacional e internacional ya que tienes el respaldo de la franquicia Visa.
  • La imagen del plástico te da reconocimiento al realizar tus compras
  • Los cupos serán otorgados de acuerdo a la capacidad de pago del deudor, una vez se efectué el estudio de crédito correspondiente.
  • Cuentas con plazos de financiación de compras nacionales hasta 36 meses.
  • Cuentas con un extracto detallado que te permitirá mantener el control de tus compras.
  • Cuentas con los siguientes seguros, para sentirte más protegido:
    • Seguro de Deudores: Te garantiza el pago total de la deuda de su Tarjeta Crédito en caso de muerte por cualquier causa o incapacidad total y permanente.
    • Seguro de Accidente en Viajes: al pagar el valor total de tus tiquetes de transporte aéreo, marítimo o terrestre con tu Tarjeta Crédito, dentro o fuera de Colombia, cuentas con un seguro de viajes en caso de muerte, desmembramiento o parálisis con una cobertura de hasta US $75.000 por persona
  • Próximamente contaremos con la disponibilidad de avances en efectivo
  • Tu familia y tus mejores amigos también podrán acceder a las tiendas Ripley con la Tarjeta de Crédito adicional que puedes solicitar para ellos, la cual cumple con las siguientes características:
    • El titular podrá asignar hasta tres (3) tarjetas adicionales
    • El cupo del titular podrá ser asignado hasta el 100% de su cupo al adicional
    • El cupo asignado es un límite mensual de transaccionalidad
    • En el extracto del titular se relacionan las transacciones que ha realizado el adicional
    • La tarjeta crédito adicional tiene cobro de cuota de manejo
    • Los puntos acumulados por compras realizadas por el adicional serán asignados al titular

Contrato y formatos de las tarjetas

La transparencia es parte de la identidad de Ripley, es lo que nos ha permitido lograr un gran posicionamiento en los mercados donde existimos, por esa razón te invitamos a conocer en detalle la información de nuestros documentos legales: (haz clic en cada uno para abrirlo):

Tasas y tarifas

A fin de dar cumplimiento con las circulares externas números 065 de Julio de 1990 y 004 de Julio 20 de 1992 emitidas por la Superintendencia Financiera de Colombia, a continuación informamos las tarifas que entran en vigencia a partir del 1 de Enero de 2014 y las tasas estipuladas para el periodo 1 de abril al 30 de junio de 2014 :

TABLA DE TARIFAS Y COMISIONES

CONCEPTO

Tarifa 2014 (IVA INCLUIDO)

Periodicidad

Cuota de manejo $14.900 Mensual Vencido
Seguro Vida Deudor $1.300 pesos por millón de saldo de cartera Mes Vencido
Reexpedición Tarjeta de Crédito $11.600 Por reexpedición
Consulta de saldos $0 Por solicitud
Expedición de Extracto Bancario $0 A solicitud
Comisión retiro avance en cajero automático $4.100 Por transacción

TASAS DE ABRIL A JUNIO DE 2014

Efectiva anual

Nominal MV

Mensual MV

Tasa de Compras TC 29,08% 25,80% 2,15%
Tasa de Avances en Efectivo 29,38% 26.04% 2,17%
Tasa de Mora 29,38% 26,04% 2,17%

Cuota de manejo de $14.900 mes vencido, solo si tienes saldo al momento de la facturación de tu tarjeta.

De no tener conformidad con algunos de los aspectos aquí mencionados podrás manifestar tu inconformidad en cualquiera de los canales habilitados. De no hacerlo se entenderá la aceptación tácita. Sin embargo, en ninguno de los casos exime al cliente del pago de los saldos pendientes por pagar en las condiciones inicialmente pactadas.

Seguridad

Recomendaciones generales

  • Firma tu Tarjeta en el lugar indicado al respaldo, tan pronto te sea entregada.
  • Nunca entregues tu tarjeta de crédito para que realicen el pago sin tu presencia, mantenla siempre a la vista, así evitas que extraigan información de su banda magnética.
  • Revisa antes de firmar tu comprobante de compra y conserva la copia en un lugar seguro, verifícala con tu reporte mensual y comunícanos sobre cualquier consumo que no reconozcas.
  • Después de realizada la compra, verifica que te hayan devuelto la Tarjeta.
  • Mantén tus datos actualizados, como teléfono fijo, celular, dirección de correspondencia y dirección de lugar de trabajo, esto permitirá que la correspondencia te llegue oportunamente.
  • Al recibir el extracto de tu Tarjeta de Crédito valida las transacciones, realiza el pago oportuno para evitar el cobro de intereses por mora.
  • De no recibir el extracto de tu Tarjeta de Crédito, puedes consultar el valor a cancelar en el call Center 01-8000942942 y desde Bogotá (571) 5948080.

Recomendaciones para realizar Transacciones a través de Internet

  • Realiza transacciones por un computador seguro, preferiblemente el de tu casa u oficina.
  • No utilices la opción de almacenar las contraseñas que ofrece el navegador, memorízalas.
  • No ingreses al  a través de links. No sigas enlaces que se encuentran en correos electrónicos, mensajería instantánea o banners, que te podrían conducir a páginas ficticias.
  • Siempre que finalices tu actividad cierra la sesión según las especificaciones de seguridad que allí se indican.
  • Ripley no solicita información confidencial para la actualización de datos a través de correos electrónicos.

Si realizas un cambio de tu Tarjeta asignándole nuevo número, por favor ten en cuenta:

  • Si tienes autorización de pagos automáticos periódicos, como: telefonía celular, seguros, suscripciones, televisión, medicina prepagada, entre otros,  es necesario actualizar el nuevo número de Tarjeta en las empresas respectivas
  • Si tienes tu Tarjeta afiliada al servicio Verified by Visa para realizar compras seguras por Internet, es necesario que te afilies nuevamente.